Los retos de 2021: un año de oportunidades para la industria restaurantera

Los retos de 2021: un año de oportunidades para la industria restaurantera
Photo by Jay Wennington / Unsplash

Una de las industrias que sufrió en mayor medida los estragos de la pandemia por COVID-19 es la de los restaurantes. Desafortunadamente, las medidas sanitarias obligan a estos establecimientos a seguir nuevas regulaciones, adaptarse y hacer uso de nuevos canales así como tecnologías para poder seguir operando con seguridad.

Desde luego, esto en un principio parece desesperanzador para los propietarios de restaurantes sin importar el sector de la industria a la que pertenecen. El uso obligatorio de cubrebocas para el personal, menús ligados a un código QR y espacios abiertos, cambian de forma drástica la manera en que se vive la experiencia de comer en un restaurante. No obstante, aprovechar las adaptaciones a las que se ven obligados los establecimientos de la industria, representa una nueva oportunidad de crecer y mejorar el servicio que se brinda.

Contar con una red wifi gratuita parece más necesario que nunca, puesto que, sumado al factor de amenidad que aporta a la experiencia, facilita el acceso al menú en código QR para usuarios que no cuentan con un plan de datos móviles. A partir de esta conexión hemos establecido el primer enlace con los clientes, mismo que a largo plazo servirá para alimentar la relación que se tiene con los comensales  y generar un lazo del que ambas partes (propietario y cliente) se beneficien. Esto es parte de planificar el crecimiento y cosechar los frutos de una correcta administración.

Dicho esto, usar la red wifi para comunicarnos es una forma de unir el mundo digital que para muchos carece del elemento humano y, la experiencia que ofrece el establecimiento.

Una herramienta de wifi marketing es el complemento perfecto para facilitar el uso versátil de la red, puesto que, ofrece datos precisos y analíticas flexibles que se amoldan a las necesidades del usuario. Aiwifi ofrece planes accesibles, con tarifas desde $149 mensuales. Únete ahora a la red de usuarios de Aiwifi y comienza a crear experiencias personalizadas para tus clientes mientras haces crecer tu empresa o negocio.

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